Словарь обозначений в туризме

Словарь обозначений в туризме

Варианты размещения

SGL (Single) – одноместное.
DBL (Double) – двухместное. При этом в номере может находиться одна двуспальная кровать (double) или две отдельных (twin).
TRPL (Triple) – трехместное. Чаще всего две кровати и дополнительная раскладывающаяся кровать или диван.
QDPL (Quadriple) – четырехместное.
ExB (Extra Bed) – дополнительное место: кровать, диван или раскладушка .
CHD (Child) – ребенок до 12 лет. В некоторых отелях до 14 лет.
ВО (Bed Only) или RO (Room Only) – размещение без питания.
ROH (run of the house) – размещение на усмотрение отеля.

Типы номеров

Promo Rooms — R.O.H — ограниченное количество номеров, предлагаемых по акции. Расселение на усмотрение отеля;
STD (Standard) – стандартная комната;
STD (Standard) with Air Condition – стандартная комната с кондиционером;
STD (Standard) without Air Condition – стандартная комната без кондиционера;
BDR, BDRM (Bedroom) – номер со спальней;
Balcony – номер с балконом;
Superior (Classic) – комната большего размера, чем стандартная;
Corner room – угловая комната;
Studio – студия, однокомнатный номер больше стандартного c встроенной кухней;
Family Room – семейная комната, размером больше стандартной;
Family studio – номер для семьи с двумя смежными комнатами;
Suite – номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества;
Suite mini – номер улучшенной категории;
Junior suite – двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки;
De luxe – такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
Executive suite, suite senior – номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат;
Business – большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы;
Honeymoon Room – номер для молодоженов;
Connected Rooms – совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой;
Duplex – двухэтажный номер;
Apartment – номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды, двухкомнатная квартира и более;
President – самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.

Дополнительные полезные обозначения

MB (Main Building) – основное здание отеля.
HV (Holiday Village) – отель, представляющий собой комплекс бунгало. Бывает первой и второй категории (HV1 и HV2).
BGL, BG (Bungalow) – бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания. Чаще всего одно- или двухэтажное.
Chale – пристройка к основному зданию.
Cabana – постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Cottage – коттедж.
Executive Floor – один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания.

Классификация видов из окон номера

City view – номер с видом на город;
Beach view – номер с видом на пляж;
Pool view – номер с видом на бассейн;
Garden view – номер с видом на сад;
Ocean view – номер с видом на океан;
Land view – номер с видом на окрестности;
Dune view – номер с видом на дюны, пески;
Mountain view – вид на горы;
Park view – номер с видом на парк;
SV, Sea view – номер с видом на море;
SSV, Side Sea view – номер с боковым видом на море;
Inside view – вид на атриум или внутреннюю часть отеля;
Valley view – вид на долину.
ROH (run of the house) – размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна. На усмотрение отеля.

Типы питания в гостиницах

ВО, NA (bed only), RO (room only) — без питания;
Питание по меню — ограниченное число блюд из меню;
a-la carte — ресторан, где можно выбрать и заказать любое из блюд по меню;
BB — bed & breakfast — в стоимость проживания включен только завтрак (шведский стол). Дополнительное питание — за отдельную плату в ресторанах и барах отеля;
HB — half board — полупансион (в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак);
HB+ — half board +, extended half board — расширенный полупансион ( шведский стол, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день);
BL – Breakfast & Lunch Полупансион: двухразовое питание (завтрак+обед). Бесплатные безалкогольные напитки включены только во время завтрака (чай, кофе, вода).
FB — full board — полный пансион — завтрак, обед и ужин (шведский стол);
FB+, EXTFB — full board +, extended full board — расширенный полный пансион — завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи;
Mini all inclusive — полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве;
ALL, Al — all inclusive — завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве плюс дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.);
Continental Breakfast, Континентальный завтрак — легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема;
Английский завтрак — полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе(чай);
Американский завтрак — аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда;
HCAL, hign class all inclusive — все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания;
UAL, UAI — ultra aIl inclusive — завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. Питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные);

Разновидности ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc.

Звездность отелей

1* предполагает минимальный комфорт. Расположены в ничем не примечательных местах. Как правило, отели такого класса очень небольшие — до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
2* (туристический класс) обычно предлагается туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
З* — самая распространенная разновидность отелей. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто — мини-бар, кондиционер. Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.

  • Американские З* близки к четырем в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего вы их в номере не обнаружите.

4* присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Категория предусматривает удачное месторасположение: в центре города или на первой линии пляжа.

  • В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород.
  • Частенько отели класса 4* располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки.
  • По стандарту в 4-звездочных отелях до 10% номеров могут быть трехместными.

5*, полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера — от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть executive-suites — с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор и т. д. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто — джаккузи и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.

И еще: согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.

HV1 — Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 4-5 звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией.
HV2 — Клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3-х звездочному отелю.

Отзывы
наших клиентов

Екатерина

Хотела сказать огромное спасибо Марии и всем сотрудникам компании. Ездили в конце июня семьей в Тайланд, о. Пхукет. Подобрали нам замечательный тур, все очень быстро, без задержек. Прекрасный отель, замечательные цены, все рассказали, предупредили о возможных «подводных камнях». Все документы были готовы в срок, вылет и прилет без задержек. Еще раз огромное спаисибо. Теперь в отпуск только через вашу фирму!!!

Ирина

Куда я «с Машей» только не летала:) Тайланд, Бали, Чехия, Испания, еще раз Тайланд, Индия. И в каждой стране она подбирает идеальное сочетание цена-качество, на любой бюджет и вкус! А за последнее путешествие в Испанию отдельное спасибо, Машенька!
Всем родственникам и друзьям рекомендую только ее!
Спасибо огромное, 100% доверяю свой отдых такому профессионалу, и не важно в какую точку мира собираюсь лететь!

Елена

Недавно вернулись из Туниса. До сих пор не могу прийти в себя: солнце, море, песок, ну чем ни сказка для нас сибиряков. Отдыхали в отеле Dessole Bella vista. Хороший отель для пляжного отдыха. Огромное спасибо Марии , за отлично организованный отдых. Мария, я всегда только с вами!

Юлия

Долго собирались с дочей и с подругой слетать на море и вот на конец-то решили!!! Выбирали из Турции и Таиланда ( Пхукет и Паттайя) и пошли мы в «New Travel», а именно к Маше! Маша сразу же нам сказала что с ребенком только Пхукет!!! И это правильно!!!!
Маша организовала бронирование путевок и всю свою работу на высшем уровне, все четко, без каких-то накладок.
Подобрали отель недорогой , всего 3*, НО от моря в 3 минутах ходьбы и конечно же Маша нам посоветовала пляж и это был Карон. Что такое пляж Карон- это не просто пляж, это самый замечательный, на море волны не слишком огромные, ребенок (6 лет) был в восторге от них и ждала их приход))). Ездили ради интереса на Патонг, но он даже и рядом не стоял с Кароном!!!!!
Перед тем как отдать нам весь пакет документов, подробно дала инструкцию что и для чего нужно и кому что отдавать!! В день вылета Маша проконтролировала время вылета, т.к. оно менялось.
Так как мы собирались в данную страну впервые , у нас был первый вопрос «на какую экскурсию поехать первый делом», ответ был «остров Тачай!!» Мы нашли с кем поехать туда на экскурсию и когда мы увидели это чудо-природы мы были поражены, что оно существует реально, наш гид провела экскурсию по джунглям, мы встретили и крабов, и ящериц!! Много рассказывать про экскурсии не буду, съездить нужно самим и увидеть все своими глазами!!!
Очень благодарны Машеньки за организацию отдыха!!!!
Сейчас всегда в отпуск только с «New Travel»!!!!

Ирина

Большое спасибо Марии за помощь с выбором тура! Поездка во Вьетнам была замечательной! Нам все очень понравилось. По предложению Маши отдыхали в «Novela Resort», отель хороший, чистый. Очень доброжелательный персонал, вкусные завтраки, чистые бассейны, чистое постельное белье. На обратной дороге была сильная турбулентность и пару раз проваливались в воздушные ямы так, что люди в салоне кричали, это было единственное, к чему мы были не готовы. Все остальное — просто здорово. Маше спасибо за сотрудничество!

Elena

В апреле этого года сбылась моя давняя мечта поездки на чудесный остров Бали… От всей души хотела бы поблагодарить Танюшу Чистякову за этот чудесный отдых!!! Танюша подобрала мне шикарный тур Убуд и Нуса Дуа, с прекрасными отелями, чистейшим пляжем и полнейшим релаксом. Благодяря Тане, я получила от отдыха всё, что я хотела. Безумно понравился Бали, с его непередаваемой атмосферой, вулканами, птицами, водопадами в Убуде; отличным сервисом, океаном и белоснежным пляжем на Нуса Дуа. Я получила множество положительных эмоций и приятных воспоминаний и увидела остров именно таким, каким себе его и представляла. Спасибо большое!!! 😉

Любовь

Хочу от всей нашей семьи выразить благодарность Марии в организации нашего первого семейного отпуска в Тайланде!!! Мы ездили вместе с нашим маленьким ребенком в Пхукет. Мария выбрала нам очень хороший отель, не далеко от моря. Понравилось то, что Мария подходит к каждому своему «туристику» индивидуально, учитывает все пожелания и подсказывает где и как будет лучше. Собирает полный комплект документов, все подробно и доходчиво объясняет, отвечает в любое время на все твои вопросы;))))) Нам даже пришлось звонить поздно ночью из Тайланда в связи с тем, что заболел ребенок. Мария очень волновалась за нас, слава Богу все обошлось.
В следующий раз только сюда))) Если вам важен подход к себе как к ценному клиенту и важно качество отдыха, то и вам тоже сюда!!!!
Желаю процветания и хороших клиентов!!!
Спасибо еще раз большое, тебе Маша)))

Татьяна

Поездка: Тайланд на 7 ночей 3 человека

Спасибо за организацию отпуска в Тайланде — Пхукет
В Тайланде нам очень понравилось, это и мягкий климат, чистый песок, ласковое море, а отель Le Meridien просто замечательный, номер прекрасный с видом и на бассейн и на бухту, питание отличное, трансфер и перелет на высшем уровне. Спасибо еще раз, и надеемся на дальнейшее
сотрудничество.

Наши
менеджеры

  • Королёва Мария
    Королёва Мария
    тел. 89130098986
  • Шишкова Анастасия
    Шишкова Анастасия
    тел. 89139851195
  • Дуран Татьяна
    Дуран Татьяна
    тел. 89139851194

Не нашлиПодходящий тур?

Оставьте заявку, и мы подберём тур
под ваш бюджет и желания
Мы отвечаем быстро, не навязываем
дополнительных услуг.
Просто попробуйте и убедитесь сами!

Наши
контакты

Наш адрес:

г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 250, 2 этаж, 8 офис, м. Заельцовская

Контактная информация:

График работы:

пн-пт 10.00-19.00; сб 11.00-16.00; вс — выходной
Схема проезда